撮影規約・お問い合わせ
- 撮影中について
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撮影中による、トラブルやお怪我、事故は一切の責任を負いかねます。
また、機材による故障、写真データの破損が発生した場合、再撮影または全額返金の対応とさせていただきます。
万が一のことです。撮影中・撮影後も安全に努めております。
- 当店の体制について
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当店は家族スタッフ2名で運営しております。日々体調には十分気をつけておりますが、感染症・体調不良・事故等、急なことが起こった場合、変更・延期・キャンセルをお願いする場合もございます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
- 遅刻・入店時間について
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完全予約貸切制となっております。ご予約の15分前よりご入店いただけます。
お付き添いの方も含め、もし早めに到着される場合はご連絡ください。 - 15分以上遅刻される場合は必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
30分以上遅れる場合は延長料金として+¥5,500～料金が発生いたします。 -
ご予約状況により、撮影ができない場合は完全キャンセルとなりお見積もり料金の100%お支払いいただきます。
撮影ができた場合でも通常より時間が短くなり、納品枚数が少なくなる可能性がありますことご了承ください。
- キャンセルポリシー
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ご予約確定後、主役の方の体調不良による変更・延期は無料ですが、お客様の都合によるキャンセルの場合は全てのプラン¥11,000（税込）発生いたします。（銀行お振込）
キャンセルの場合、必ずご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。
その際に、延期・またはキャンセルのご判断をお願いいたします。
延期の場合は、3ヶ月以内に再度ご予約をお願いいたします。
※パートナー提携店舗様のキャンセルポリシーは「着物レンタル・着付けヘアメイク」ページをご参考ください。
- お車でお越しの場合
- 当店には専用駐車場がございません。お近くのコインパーキングへお停めください。
- お会計について
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撮影当日、店頭でお会計となります。
現金・PayPay・クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB）でのお支払いとなります。
- お着付けについて
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当店では撮影の際スタイリストは付いておりませんので、お子様着用のお着物に大きな着くずれがある場合、お客様ご自身でお直しください。
産着着用は当店スタッフがお手伝いいたします。
- その他
- ご一緒に写したいお好きなアイテムなどお持ち込み可能です。
- 飲食可能です。
- ベビーカー・車椅子ご使用の場合はエレベーターをご利用いただきそのままスタジオへお入りください。
- 赤ちゃんのおむつ替え・ミルク・授乳は簡易スペースとなりますが、ご利用いただけます。
- お問い合わせ・ご予約
- ご予約サイト・お電話・公式LINEで受付しております
- ご予約サイトが先行で仮予約いただけます。3営業日以内に当店より本予約の確認メール又はお電話をいたします。
- お電話・公式LINEでのお問い合わせは撮影・出張のためご返信が遅くなる場合がございます。
あらかじめご了承ください。 - 3日経っても返信がない場合はお手数おかけしますが、再度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。